お申し込みからの流れ ※新規受付休止中

ヒアリング

お問合せ、ご予約は当サイトのお問い合わせフォームにてお問合せください。

こちらから折り返しご連絡を差し上げます。

その際簡単なヒアリングさせていただきます。

 

ご予約の際は、訪問させていただく日時等ご相談させていただきます。

 

下見が可能な場合は一度伺わせていただき(所要時間30分~1時間)

遠方の場合や時間が取れない方はご相談箇所の間取り、画像等の送信をお願いしています。

 

作業箇所を拝見しながら、お客様の生活スタイルや、現在、お客様がどのようなことでお困りなのかをお伺いし、一緒に現状を把握します。

現状を踏まえ、今後どのようにその場所を使っていきたいかなど、ゴールの設定をします。

 

ライフスタイル(性格)を考慮しながら、お客様にあった片づけ方を見つけていくので無理のないオンリーワンの方法が見つかると好評です。

 

伺う際に片づけをされますと、お客様のお困りごとがわからなくなる場合がありますので、

前もって何も片づけをなさらない状態でお願いいたします。


サービス開始

整理収納アドバイザー2級認定講師2名がお伺いし、お客様と一緒に作業をすすめます。

 

スタッフが収納からどんどんモノを出していきますので、お客様は一つ一つ要・不要の判別をしていただきます。

その際、スタッフ1名はお客様のサポートをいたします。

迷うものや思い出のものなどの対応も一緒にさせていただきますので、手が止まることも少なく片づけがはかどります。

 

迷うものを無理に捨てさせるように誘導したり、勝手に処分することは絶対にありませんので、ご安心ください。

 

お客様が必要と判断したものを、お客様にライフスタイルを確認しながら適材適所に使いやすく配置していきます。

 

作業終了時、先に決めたゴールに達しているかお客様に作業確認をいただき、作業終了となります。

 

 


サービス終了後 アフターフォロー

料金無料

 

3回サービス終了後、1か月以内に一度ご訪問させていただき、アフターフォローをさせていただきます。(30分〜1時間程度)

 

作業後、使いにくいところはなかったかなど、確認させて頂きます。

 

 


注意事項

お申し込みは注意事項以下をご一読頂き、ご了承いただいた上でお願い致します。

 

訪問について

作業には荷物もありますので車でお伺いいたします。

駐車場がない場合は近隣有料駐車場を利用させて頂き駐車代も別途頂きます。

  

作業(下見)可能時間

平日9時〜16時(左記時間外は応相談)

作業時間1日最大5時間まで

どのプランも、土日祝日、平日時間外は料金20%増になります

 

不用品

不用品の処分、ゴミの処分はお客様にてお願い致します

 

同居のご家族の同意

ご家族の同意を得てお申し込みください。

内緒で作業を行なった場合に生じた家庭内のトラブルに関しては責任を負いかねます

 

赤ちゃんやお子様、ペット

作業は床にものを広げていたします。ペットは別のお部屋か、ケージ等にお願い致します。

作業はご自分と向き合って頂き、集中していただくことがあるため、出来るだけお一人(+旦那様)での作業をお願い致します。

 

キャンセル

ご都合が悪くなった場合や、お子様の急な病気などの場合、振替日のご相談を承ります。

 

前日17時までのキャンセルにはキャンセル料等は発生致しませんが、なるべく早くご連絡頂けますと助かります。

 

前日17時以降はキャンセルではなく振替日の再設定をお願い致します。

(前日17時以降のキャンセルは、当日ご利用料金相当額の半額をご請求させていただきます。)

 

(当スタッフも家族の病気等で日程変更のご連絡を差し上げる場合もございますので、ご理解の程よろしくお願い致します)

 

ご不明な点は、お気軽にお問い合わせください。